Sobre el proceso de compra
Onda Técnica pone a disposición del Usuario nuestra página Web, cuya utilización está supeditada a la aceptación de estas condiciones generales sin modificaciones ni limitaciones. Si usted está de acuerdo en aceptarlas podrá convertirse en un cliente de Onda Técnica.
El usuario declara que goza de la capacidad legal necesaria para acceder y utilizar los productos y servicios ofertados en la página Web de Onda Técnica y que toda la información que el usuario proporcione para acceder y utilizar esta página web es verdadera, precisa y completa. El usuario comprende y acepta en su totalidad las condiciones generales que a continuación se establecen haciéndose responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de esta página web, incluido el mal uso de las contraseñas que en su caso el usuario o un tercero no autorizado pueda llevar a cabo, evitando el acceso de terceros no autorizados.
Los precios de nuestros productos así como los costes derivados de las diferentes formas de envío y modos de pago se encuentran en la pantalla a disposición del usuario.
Cuando el usuario realice un pedido y el mismo sea aceptado por Onda Técnica, el usuario recibirá un e-mail en el que se le confirmará por escrito, entendiéndose por escrito a tal efecto, a través de correo electrónico, la contratación efectuada donde constarán los términos de la misma. Onda Técnica enviará los productos que usted haya solicitado a la dirección de entrega que aparezca en el formulario y bajo los tiempos estimados de entrega reflejados en nuestra página Web. Onda Técnica no se hace de ninguna manera responsable de los posibles retrasos en la entrega en que puedan incurrir las diferentes empresas que efectúan los envíos.
Las operaciones de consulta y petición de servicios o productos se llevarán a cabo a través de nuestra página mediante un servidor seguro.
El usuario se compromete a que los datos que nos ha proporcionado para hacer una reserva, un pedido o compra de productos, son correctos y que en el caso de que utilice una tarjeta de crédito ésta tiene fondos suficientes para cubrir los costes del producto o servicio.
Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones generales, así como de la relación que surgiere entre el usuario y Onda Técnica se interpretará bajo la legislación española.
Para iniciar cualquier reclamación o devolución por cualquier incidencia en un producto comprado en la tienda de Onda Técnica, lea atentamente las clausulas especiales para tal efecto. Leer cláusulas de devoluciones. El conocimiento de las cláusulas de devolución es un paso obligatorio para la aprobación por parte del cliente de las condiciones generales de venta, paso necesario para poder realizar un pedido válido a través de nuestro servicio web.
I. Cuenta de usuario
Para comprar a través de la tienda Online de Onda Técnica debe crear una 'cuenta de usuario' completando los datos personales que aparecen en el formulario. Estos datos son necesarios para poder realizar el envío del producto que usted nos haya solicitado y quedarán archivados en el fichero automatizado de Onda Técnica, quien se compromete a la protección de sus datos personales según la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
II. Compra del producto
Para comprar a través de la tienda Online de Onda Técnica usted debe seleccionar el producto o productos deseados, mediante el botón “Añadir al carrito”. Una vez confirmado el pedido, debe seleccionar la forma de envío y el modo de pago. Recibirá un email de confirmación de pedido. Onda Técnica le hará llegar su pedido según las opciones que usted haya seleccionado en el momento de la compra. También puede efectuar su pedido indicando todos estos datos a través del correo electrónico pedidos@ondaeduca.com, ó por teléfono (+34) 976 48 97 06.
Puede consultar y modificar sus datos, así como ver su pedido o imprimir ticket de compra, entrando en su cuenta de usuario.
III. Tarifas
En cada producto de nuestra tienda Online se muestra el precio del material, IVA no incluido. Si desea ver el resumen total de los productos seleccionados con el correspondiente IVA debe entrar en el CARRITO, o confirmar pedido ( Ceuta, Melilla, Canarias y pedidos internacionales, exentos de IVA).
Los gastos de transporte se especifican en el proceso de confirmación del pedido.
Si dispone de un VALE DESCUENTO deberá indicar el código en el apartado indicado para ello, dentro del CARRITO. A continuación, pulse 'Añadir' y 'Siguiente'.
IV. Formas de pago
Son varias las formas de pago que Onda Técnica pone a disposición de sus clientes:
■ Tarjeta de crédito pago online: se realizará mediante una conexión segura SSL-CES con nuestra entidad bancaria Banco Popular, a través de la pasarela de pago segura del sistema 4B. Este sistema implementado en todo el mundo ofrece una plataforma totalmente segura al comprador, ya que todos sus datos incluído el número de la tarjeta permanecen encriptados en todo momento, es decir codificados e ilegibles, de manera que sólo la entidad bancaria almacena y conoce los datos de su tarjeta.
■ Transferencia bancaria: una vez realizado y confirmado su pedido, usted hará efectivo el importe de la cantidad estipulada en la cuenta perteneciente a Onda Técnica. Con este sistema de pago no se considera efectiva la compra y por lo tanto no se realiza el envío hasta que se constata el pago de forma efectiva por nuestra entidad bancaria.
V. Formas de Envío
Según la dirección de envío, Onda Técnica les ofrece las mejores tarifas para su zona, con servicio de entrega de 24-48 en todo el territorio nacional a excepción de territorios fuera de la península: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, donde los tránsitos pueden ser mayores y pueden conllevar el pago de impuestos y aranceles especiales.